نبذة عن الموظفين: Daniel Liss، كبير مُحلِّلي الميزانية

يرى Daniel Liss، كبير محللي الميزانية في Budget Department (إدارة الميزانية) بالمدينة، أنَّ بعضًا من أفضل جوانب الخدمة العامَّة تحدث خلف الكواليس.

بحكم دوره الوظيفي، يتعاون Liss مع مُحلِّلي الميزانية الآخرين، وفريق المالية العام، والإدارات في جميع أنحاء المدينة لتصميم ميزانية Cambridge ومتابعتها ودراستها. إذ يستمتع على وجه الخصوص بالعمل مع الإدارات أثناء تخطيطها لميزانياتها والتعرُّف على الخدمات الفريدة التي تقدمها كل إدارة للسكان.

«من دون [التعاون مع الإدارات]، سيكون الأمر مُجرَّد تمرين فكري دون أثر ملموس على أرض الواقع. فلا يخفى على أحد أنَّ إعداد الميزانية في صورته المُجرَّدة مسألة حسابية»، حسب تعبير Liss. «ولكن معرفة أن العمل الذي أقوم به مع DHSP (Department of Human Service Programs)، أو Community Safety (أدارة السلامة المُجتمعية)، أو باقي الإدارات، سينعكس على ما يمكنهم تقديمه للمجتمع بالفعل، هو ما يجعلني متحمسًا للحضور إلى العمل مطلع كل يوم».

قبل انضمامه إلى مدينة Cambridge، عمل Liss في مجالَي الإدارة والتمويل لدى مُنظَّمات غير ربحية، بما في ذلك مُنظَّمة تُعنى بالترويج لخدمات الحكومات المحليَّة. ألهمه تقرير عرضه عليه مديره، يوضِّح كيف تغيَّر تصوُّر جيله للخدمة العامَّة، فبعد أن كان مرتبطًا بالعمل في الحكومة، أصبح يشمل العمل في المُنظَّمات غير الربحية أيضًا. الأمر الذي دفعه إلى البحث عن خدمات الحكومة المحلية في مدينة Boston، حيث كان يقيم آنذاك.

«زرتُ الموقع الإلكتروني لمدينة Boston وكنت أتصفَّح قائمة الإدارات وأقرأ عن جميع البرامج وأفكر في جميع الطرق التي استفدت بها من خدمات الحكومة المحلية في حياتي. وأضاف Liss قائلًا: «والأهم من ذلك، أنَّني كنتُ أقرأ عن جميع الخدمات المُخصَّصة لمَن يمرّون بظروف صعبة، وكنتُ ممتنًا لكوني محظوظًا بما يكفي لعدم حاجتي إليها».

وفي ضوء ذلك، قرَّر أنَّه سيعمل لدى الحكومة المحليَّة إذا سنحت له الفرصة يومًا ما، وفي النهاية جاءت هذه الفرصة مع Budget Department في Cambridge.

عند التخطيط للميزانية البلدية، يقول Liss إنه من المهم تحقيق التوازن بين تقديم الخدمات المهمَّة للسكان في الوقت الحاضر وضمان تهيئة المدينة لتحقيق الاستقرار والنجاح المالي على المدى الطويل. إذ ساعد هذا النهج المدينة على تجاوز آثار الجائحة، ويشير Liss إلى أنه، بخلاف العديد من المدن والبلدات الأخرى، تمكنت Cambridge من تجنُّب تسريح أي موظف عند بداية جائحة COVID-19.

وأضافَ قائلًا: «ما يُميِِّز العمل مع المدينة خلال تلك الفترة هو أنَّ معظم الجهات الأخرى كانت منشغلة بالسؤال: كيف نُحقِّق التوازن بين الإيرادات والمصروفات؟ وكيف نُدبِّر الأمور؟». «في المقابل، كنا نتساءل: كيف نحافظ على استمرارية الخدمات، بل ونوسِّع نطاقها في كثير من الأحيان بما يتجاوز ما قدمناه في الماضي؟ وذلك حتى نتمكَّن من تلبية الاحتياجات المتزايدة خلال مثل هذه الأزمات.» بالإضافة إلى العمل مع الإدارات والمساعدة في إعداد ميزانية المدينة، يشارك Liss أيضًا في Participatory Budgeting (PB) ولجنة Community Preservation Act (قانون الحفاظ على المجتمع). ورغم أنه لم يعد جزءًا رئيسيًا من عمله، فقد شغل منصب منسق PB المؤقت في عام 2020، وهو فخور بالطريقة التي تمكنت بها Cambridge من مواصلة العملية وتحسينها خلال الجائحة.

قال Liss: «كنا أوَّل بلدية في البلاد تستأنف PB خلال جائحة COVID، وتمكَّنا من إيجاد طريقة لتنفيذه. ورغم أنَّ العملية لم تكن بالمستوى الذي قد يُعتمد خارج ظروف الجائحة… فإننا أنجزناها بالفعل، وتمكَّنا من الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص، كما اكتشفنا أساليب تواصُل كانت فعَّالة للغاية لدرجة أنَّنا واصلنا استخدامها حتى بعد عودتنا للتواصُل المباشر وجهًا لوجه مع الناس».

خارج أوقات العمل، يهتم Liss بالموسيقى الكلاسيكية، ويجمع أقراص CD، وهو من مشجعي فريق البيسبول Red Sox منذ زمنٍ طويل. انتقل إلى Cambridge في عام 2009، وفي عام 2013، استكشف كل أحياء المدينة من خلال تناول الطعام في كل مطاعم البيتزا في Cambridge.

أكثر ما يُعجب Liss في Cambridge هو تماسُك مجتمعها، وسهولة التنقُّل فيها، وموقعها المميَّز بمحاذاة Charles River وبالقرب من عدد من المؤسَّسات التعليمية العريقة. كما يُقدِّر مدى التزام المدينة بدعم هذا المجتمع من خلال العمل في الخدمة العامَّة، ذلك المجال الذي لطالما طمح إلى الانخراط فيه منذ أن بدأ بحثه الأوَّل عن فرص العمل في الحكومات المحلية.

قال Liss: «أنا ممتن لأنَّني حصلتُ على الفرصة لتحقيق ذلك الهدف الذي راودني لسنوات، وقد كان بالفعل على قدر توقُّعاتي من حيث مدى اهتمام زملائي في مختلف إدارات المدينة بقضاياهم المُتخصَّصة، وحرصهم على السكان، وضمان تقديم أفضل مستوى ممكن من الخدمات».